如果您在 MT4 或 MT5 中看到 “No connection（无连接）” 错误，这意味着您未连接到服务器，因此将无法接收行情报价。
故障排查请按照以下步骤进行：
检查您的网络连接。
测试其他需要互联网连接的电脑程序，看看是否可以正常使用。
确认您使用的是 Blueberry 品牌的 MT4/MT5。
您可以在此处下载最新的安装程序。
隔离问题
登录您的 MT4/MT5 手机端或网页版交易平台，查看是否会出现相同的错误。
同样地，如果您当前使用的是手机端，请尝试登录桌面端。
如果您可以成功登录其中任意一个平台，则可能是在另一个平台上使用了错误的登录信息。请再次确认您的交易账号号码、密码以及服务器是否正确。
如果您无法登录任何一个平台，请联系客户支持，以检查您的账户状态，和/或确认是否需要重置密码。重启交易平台。
4. 重启平台
您确定登录信息是正确的，请重启平台——关闭平台 ＞ 等待 10 秒 ＞ 再重新打开。
5. 如果您正在使用防病毒软件、防火墙、VPN 或任何其他安全程序，
请确保 MT4 和/或 MT5 已被添加到“允许的程序”列表中。
如果您不确定如何操作，请联系相关软件的提供商，或暂时将其关闭进行测试。如果您是在公司或办公网络环境下尝试连接，有可能是 IT 部门出于安全原因屏蔽了连接。
请联系您的 IT 部门，并询问他们是否可以开启互联网端口 443 的连接权限